პროდუქტის მიღებიდან 1 სამუშაო დღის განმავლობაში შეგიძლიათ მისი უკან დაბრუნება, მხოლოდ მაშინ, თუ ნივთი არ არის გახსნილი ან დაზიანებული.
ამისათვის საჭიროა გამოგვიგზავნოთ შეტყობინება ელ.ფოსტაზე hey@loombafoodlab.com . გთხოვთ, მიუთითოთ შემდეგი ინფორმაცია:
• ელ. ფოსტის subject-ში გთხოვთ ჩაწეროთ – დაბრუნება/Return
• სახელი, გვარი
• დასაბრუნებელი პროდუქტების სახელი
• ელ.ფოსტას დაურთეთ ჩვენს მიერ გამოგზავნილი ელექტრონული ინვოისი
• ასევე გთხოვთ მოკლედ აღწეროთ პროდუქტის უკან დაბრუნების მიზეზი
შეტყობინების მიღების შემდგომ ჩვენი კურიერი დაგიკავშირდებით და მოახდენს პროდუქტის ტრანსპორტირებას ჩვენს ოფისში, რის შემდეგაც 3 სამუშაო დღეში პროდუქტის სრული ღირებულება დაგიბრუნდებათ უკან. იმ შემთხვევაში თუ თქვენი შენაძენის ღირებულება არ აღემატება 50 ლარს ამანათის ტრანსპორტირების ხარჯი არ დაგიბრუნდებათ.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ დაზიანებული ან ნახმარი ნივთის უკან დაბრუნება არ არის შესაძლებელი!